Condiciones generales

Condiciones generales de compra | Sentrycs Ltd.

Este documento, Términos y Condiciones ("T&C" o "Acuerdo"), constituye un contrato vinculante entre Sentrycs Ltd. y/o sus subsidiarias y filiales ("Sentrycs") y Usted - una persona jurídica (una empresa, una sociedad o cualquier otra persona jurídica) o un particular (un empleado o agente autorizado de una entidad designada en la Orden de Compra aplicable ("PO"); en lo sucesivo, el "Cliente" o "Usted"). Estos TyC regirán cualquier uso del Sistema de Sentrycs (como se define a continuación y como se detalla en la OC a la que se adjuntan estos TyC). Si actúa en nombre de una organización para adquirir un derecho de uso del Sistema de Sentrycs, entonces usted declara y garantiza que está debidamente autorizado para celebrar este Acuerdo en nombre de la organización y que tiene la autoridad adecuada para obligar legalmente a la organización, mediante este Acuerdo. Estos T&C también se aplican a cualquier actualización del Sistema (como se define a continuación) que Usted pueda utilizar.

1. Definiciones

A efectos de las presentes CG, los siguientes términos tendrán el significado que se les atribuye a continuación:

  • "Servicios de apoyo"los servicios de apoyo establecidos en Anexo A"Información confidencial"tal y como se define en la sección 10;
  • Sistema CRM" se refiere al sistema en el que Usted puede informar a Sentrycs de errores o defectos en el Sistema o en el Software (según se define a continuación);
  • "Hardware" se refiere a las partes tangibles del Sistema;
  • "Derechos de propiedad intelectual"(a) patentes, solicitudes de patentes y derechos de patentes en todo el mundo; (b) derechos asociados a obras de autor, incluidos derechos de autor, solicitudes de derechos de autor, restricciones de derechos de autor, derechos de obras enmascaradas, solicitudes de obras enmascaradas y registros de obras enmascaradas; (c) derechos relativos a la protección de secretos comerciales e información confidencial; (d) derechos análogos a los aquí establecidos y cualquier otro derecho de propiedad relativo a bienes inmateriales; y (e) divisiones, continuaciones, renovaciones, reemisiones y extensiones de los anteriores (según proceda) ahora existentes o que se presenten, emitan o adquieran en el futuro.
  • "Software"se refiere al componente de software del Sistema al que se podrá acceder mediante el pago de cuotas mensuales de suscripción, tal y como se detalla más adelante.
  • "Sistema" se refiere al sistema de detección automática, control de apresamiento y aterrizaje de seguridad de drones comerciales no autorizados en zonas designadas, que puede incluir, además del Software, hardware, módulos, protocolos de comunicación, interfaces, software y otros componentes no suministrados por Sentrycs.

2.     Licencia para fines comerciales internos

Sujeto a los términos del presente documento y de la OC, Sentrycs le concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable (la "Licencia"), (i) a utilizar el Sistema en forma de código objeto legible por máquina únicamente, durante el plazo establecido en la OC, sólo internamente dentro de su organización o para otros fines que puedan acordarse específicamente entre Usted y Sentrycs por escrito. El Sistema sólo podrá utilizarse en las estaciones de trabajo y servidores en los que Usted esté autorizado a instalar el Sistema de acuerdo con la OC y sólo en el país y ubicación designados en la OC. Sólo puede utilizar las características y funciones del Sistema por las que haya pagado a Sentrycs una cuota de licencia.

3.     Uso autorizado del sistema; restricciones

Todos los derechos no concedidos específicamente al Cliente en el presente documento o en la OC están reservados exclusivamente a Sentrycs. Usted no podrá, ni por sí mismo ni a través de terceros (i) intentará realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, traducir o tratar de desarrollar, copiar o exponer el Sistema (incluido el código fuente), el Hardware, el Software, las ideas subyacentes del mismo, o cualquier parte del mismo, ni ayudará o permitirá que un tercero haga lo mismo; (ii) usará, copiará, modificará, fusionará, distribuirá, transferirá o sublicenciará el Sistema o cualquier parte del mismo, excepto según lo expresamente autorizado en estos TyC o en la OC; (iii) usará o licenciará el Sistema en beneficio de terceros no en conjunción con la OC o estos TyC; (iv) afirmar que posee cualquier interés de propiedad en el Sistema o en cualquier parte del mismo, ni eliminar, desfigurar o borrar de cualquier otro modo cualquier aviso de propiedad de Sentrycs del Sistema o de cualquier parte del mismo; (v) directa o indirectamente, emprender cualquier acción para impugnar la propiedad intelectual y los derechos de propiedad de Sentrycs o infringirlos de cualquier modo; (vi) escribir o desarrollar cualquier software derivado o cualquier otro programa de software basado en todo o en parte del Sistema (incluidos, entre otros, los manuales de usuario) o cualquier otra información confidencial o de propiedad de Sentrycs; o (vii) desarrollar o crear, o permitir que otros desarrollen o creen, un producto o servicio similar al Sistema o que compita con él;

  • Usted no podrá utilizar el Sistema para ninguna actividad que constituya o fomente una conducta que pudiera constituir un delito penal, dar lugar a responsabilidad civil o infringir de otro modo cualquier ley o norma industrial aplicable, incluidas las leyes y normativas aplicables en materia de derechos de autor, piratería informática, privacidad y control de las exportaciones.

  • El Software puede utilizar o puede estar provisto de software de terceros ("Código de terceros"), incluidos los que se detallan en la documentación adjunta o en el archivo README que se entrega al Cliente junto con el Sistema.

  • En la medida en que así lo estipule la Licencia que rige cada Código de Terceros ("CLUF de terceros"), cada uno de dichos Códigos de terceros se licencia directamente a Sentrycs de sus respectivos licenciantes y no se sublicencia de Sentrycs, y está sujeto a su respectivo CLUF de terceros, no a estas CGV.

  • Si, y en la medida en que, un CLUF de Tercero requiera que este CLUF imponga efectivamente, o incorpore por referencia, ciertas renuncias, permisos, disposiciones, prohibiciones o restricciones, entonces dichas renuncias, permisos, disposiciones, prohibiciones o restricciones se considerarán impuestas, o incorporadas por referencia a estos TyC, según se requiera, y sustituirán a cualquier disposición contradictoria de estos TyC, únicamente con respecto al Código de Tercero correspondiente que se rija por dicho CLUF de Tercero.

4.     Título y propiedad intelectual

Usted reconoce y acepta que el Sistema es un producto patentado de Sentrycs y sus licenciantes, protegido por las leyes de derechos de autor y tratados internacionales sobre derechos de autor, leyes de patentes, leyes de secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual de aplicación general. Asimismo, reconoce y acepta que, entre Usted y Sentrycs, todos los derechos de propiedad intelectual (tal y como se definen a continuación) del Sistema o de cualquier parte del mismo son y seguirán siendo propiedad de Sentrycs. Estos términos y condiciones y la orden de compra no le transmiten ningún interés en el Sistema ni en ninguna de sus partes, sino sólo un derecho limitado de uso revocable de acuerdo con los términos de estos términos y condiciones.

5.     Término y finalización

  • Las presentes Condiciones Generales de Contratación entrarán en vigor en el momento en que usted ejecute el Pedido o acceda, instale, ejecute o utilice el Sistema por primera vez, lo que suceda primero. Estos TyC continuarán vigentes hasta su rescisión. Sentrycs puede rescindir estos términos y condiciones si Usted incumple cualquiera de sus términos (incluidos los términos de los CLUF de terceros). Estas CGU se rescinden automáticamente tras la rescisión o el vencimiento de cualquier OC suscrito entre Usted y Sentrycs que esté relacionado, entre otras cosas, con el suministro del Sistema o el funcionamiento del Sistema, excepto en la medida en que dicho acuerdo permita específicamente el uso continuado del Sistema tras la rescisión. Inmediatamente después de la rescisión o expiración de las presentes CGV, Usted deberá (a) cesar permanentemente, y hacer que cese cualquier otra persona que actúe en su nombre, todos y cada uno de los usos del Sistema; y (b) desinstalar, retirar y destruir permanentemente todas las copias del Sistema, todo el Software de Terceros y la documentación relacionada y todas las copias del mismo, en su posesión o bajo su control, tanto si se han realizado en virtud de las presentes CGV como de cualquier otro modo. Además, tras la rescisión, el Sistema podrá o no desactivarse automáticamente. La rescisión de estas CGV será adicional a, y no en lugar de, cualquier recurso equitativo o de otro tipo del que disponga Sentrycs. Las siguientes cláusulas de estos TyC sobrevivirán a cualquier rescisión por cualquier motivo o vencimiento de los mismos: 4, 8, 10 12, 13 y 14.
  • Sin perjuicio de lo anterior, en caso de incumplimiento por parte del Cliente de cualquiera de las disposiciones de estos T&C que no haya sido subsanado (en la medida en que dicho incumplimiento sea subsanable) de forma satisfactoria para Sentrycs, en un plazo de 7 días desde la recepción de una notificación por escrito, entonces (i) la Licencia y todos los derechos en virtud de la misma finalizarán automáticamente; (ii) el Sistema (incluidos el Hardware, el Software y todas las copias de otra documentación) se devolverá inmediatamente a Sentrycs a expensas del Cliente; (iii) se exigirá al Cliente el pago inmediato de todas las cantidades pendientes adeudadas por el Cliente a Sentrycs . Lo anterior se entenderá sin perjuicio de cualquier otro recurso que Sentrycs pueda tener en virtud de la legislación o el acuerdo aplicables. Para disipar cualquier duda, no se efectuarán reembolsos al Cliente.

6.     Entrega, instalación y asistencia

El Sistema se le entregará con el Software ya instalado en el Hardware y con la documentación adjunta. La entrega se realizará EXW (Incoterms 2020) en el destino especificado en el Pedido; los gastos de envío correrán a su cargo.

  • Durante el Plazo, y sujeto a los términos y condiciones de estos TyC y a su pago completo y puntual a Sentrycs de todas las tarifas aplicables, Usted tendrá derecho a Servicios de soporte, de acuerdo con las disposiciones del Acuerdo de nivel de servicio de Sentrycs ("SLA") y según se establezca de otro modo en el OC.
  • Por la presente, reconoce que el Sistema depende de la red, la infraestructura, el hardware y el software, en parte gestionados y operados por terceros. Por lo tanto, Sentrycs no garantiza, sin embargo, que el uso del Software o del Sistema por parte del Cliente sea ininterrumpido o que el funcionamiento del Sistema utilizando el Software sea seguro o que esté siempre disponible, libre de errores u omisiones, mal funcionamiento, fallos o fallos, incluidos fallos de hardware, fallos de software y fallos de comunicación de software. Si Sentrycs recibe notificación de cualquier fallo o mal funcionamiento del Sistema, o si Sentrycs los identifica por sí mismo, Sentrycs se esforzará por recuperar la plena disponibilidad del Sistema, de conformidad con el SLA. Sin embargo, dichos incidentes no se considerarán un incumplimiento de estos T&C, y Sentrycs quedará eximido del cumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos T&C, en la medida en que el cumplimiento se vea impedido, o interferido, debido a actos de terceros, o a condiciones fuera del control razonable de Sentrycs.

7.     Consideración

Como contraprestación por el suministro de la Licencia, el Sistema y el servicio a Usted, pagará a Sentrycs los Honorarios establecidos en la OC.

  • Todas las Tarifas se indican en dólares estadounidenses, salvo que se indique expresamente lo contrario. Salvo que se indique lo contrario en el Pedido, los Honorarios no incluyen impuestos, gravámenes, derechos o tasas gubernamentales similares de cualquier naturaleza, incluidos, entre otros, los impuestos sobre el valor añadido, las ventas y el uso, o las retenciones en origen, imponibles por cualquier jurisdicción local, estatal, provincial, federal o extranjera (colectivamente, "Impuestos"). Usted es responsable de pagar todos los Impuestos asociados con sus compras y suscripciones en virtud del presente documento, excepto los impuestos directos sobre los ingresos netos de Sentrycs . Si Sentrycs tiene la obligación legal de pagar o recaudar Impuestos de los que usted es responsable según este párrafo, se le facturará el importe correspondiente y usted lo pagará inmediatamente, a menos que proporcione a Sentrycs un certificado de exención de impuestos válido autorizado por la autoridad fiscal correspondiente.

8.     Confidencialidad

Todos y cada uno de los datos e información (incluida cualquier información comercial, de marketing, técnica, científica o de otro tipo) contenida en el Sistema, relacionada con él o asociada a él, en cualquier medio o formato, incluidos los términos de estos TyC y la OC, serán tratados por Usted como información confidencial de Sentrycs. ("Información confidencial). La Información Confidencial no incluirá la información disponible públicamente ni la información desarrollada de forma independiente por Usted sin hacer referencia a la Información Confidencial o haciendo uso de la misma. Usted acepta limitar el acceso a la Información confidencial a los empleados autorizados que tengan una necesidad sustancial de conocer la Información confidencial y no revelar, transmitir, publicar o transferir dicha Información confidencial en su totalidad o en parte, incluidas las derivaciones, a terceros ni autorizar a nadie a hacerlo sin la aprobación previa por escrito de Sentrycs. Usted salvaguardará cualquier Información confidencial con el mismo cuidado con el que salvaguardaría su propia información confidencial, pero con un cuidado no inferior al razonable. Si se ve obligado a revelar cualquier Información confidencial debido a cualquier ley aplicable, informará inmediatamente a Sentrycs por escrito de dicho requisito de revelación y limitará la revelación sólo en la medida en que lo exija la ley. Usted reconoce que cualquier información relativa al Sistema o al uso del mismo que proporcione a Sentrycs no será tratada como su información confidencial y podrá ser utilizada por Sentrycs y sus filiales. Usted reconoce y acepta que cualquier uso o divulgación no autorizada de la Información confidencial puede constituir una violación de los secretos comerciales de Sentrycs y puede causar a Sentrycs un daño irreparable para el que no existe un recurso legal adecuado, y acepta que Sentrycs puede tener derecho a obtener medidas cautelares inmediatas que prohíban dicha violación, además de cualquier otro derecho y recurso a su disposición. Usted acepta que sus obligaciones de acuerdo con esta Cláusula 11 serán efectivas durante la vigencia de estos TyC y de la OC y, posteriormente, a perpetuidad.

9. Garantía limitada

 En caso de que Usted haya recibido de Sentrycs una garantía limitada por escrito con respecto al Sistema, la "Garantía limitada".), dicha Garantía Limitada prevalecerá y será la única y exclusiva garantía concedida a Usted con respecto al Sistema. 

10.   Limitación de responsabilidad 

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, NINGUNA DE LAS PARTES INDEMNIZADAS SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, PUNITIVO O EJEMPLAR DE NINGÚN TIPO (INCLUYENDO ESPECÍFICAMENTE, PERO SIN LIMITARSE A, DAÑOS POR PÉRDIDA DE NEGOCIO, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE USO, DATOS, FONDO DE COMERCIO O POR INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO), DERIVADOS O RELACIONADOS CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SISTEMA, LA INTEGRACIÓN DEL SISTEMA O CUALQUIER PARTE DEL MISMO, INCLUSO SI DICHA PARTE HA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, Y NO SERÁ RESPONSABLE DE LOS DAÑOS RESULTANTES DE LA DESACTIVACIÓN AUTOMÁTICA DEL SISTEMA TRAS LA RESCISIÓN O EXPIRACIÓN DE LOS T&C. EN CUALQUIER CASO, Y SIN PERJUICIO DE LO ANTEDICHO, EXCEPTO POR LA INDEMNIZACIÓN QUE SE INDICA A CONTINUACIÓN, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CUALQUIERA DE LAS PARTES EN VIRTUD DEL PRESENTE O DE OTRA MANERA CON RESPECTO A O EN RELACIÓN CON EL PROGRAMA (INCLUIDA CUALQUIER RESPONSABILIDAD INCURRIDA EN VIRTUD DE CUALQUIER PO ADICIONAL NO EXCEDERÁ EL MONTO EFECTIVAMENTE PAGADO POR USTED A SENTRYCS LTD. EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL HECHO QUE DIO LUGAR A DICHA RESPONSABILIDAD.

11.   Indemnización

Usted se compromete a indemnizar a las Partes Indemnizadas y a mantenerlas indemnes frente a cualquier reclamación, demanda o daño, incluidos los honorarios razonables de abogados, alegados por terceros debido a, o derivados de, o en relación con, el uso por su parte del Sistema (o parte del mismo) de cualquier forma prohibida por las presentes CGV o prohibida por la ley.

12.   Cumplimiento de la legislación

Usted se asegurará de que sus actividades y su uso del Sistema cumplen todas las leyes y reglamentos aplicables, en cualquier jurisdicción pertinente, y todas las aprobaciones, licencias, permisos y autorizaciones gubernamentales necesarios para la realización de sus actividades en virtud del presente y con respecto al Sistema.

13. Auditoría

Sentrycs puede realizar auditorías para verificar que Usted cumple estos Términos y condiciones. El coste de dicha auditoría correrá a cargo de Sentrycs, a menos que la auditoría determine incumplimientos materiales de estos términos y condiciones, en cuyo caso Usted será responsable de asumir dichos costes. Usted proporcionará a Sentrycs o a un agente del mismo el acceso necesario a registros, hardware, empleados y toda la información relevante para permitir la realización de la auditoría.

14.   Varios

El Cliente no podrá ceder sus derechos u obligaciones en virtud del presente documento o de la OC sin el consentimiento previo por escrito de Sentrycs. Si alguna disposición de estos TyC o de las OC es considerada inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición se aplicará en la medida máxima permitida para que afecte a la intención de estos TyC y/o de las OC, y el resto de las disposiciones de estos TyC y/o de las OC, según corresponda, permanecerán en pleno vigor y efecto. La legislación del Estado de Israel regirá todas las cuestiones que surjan en relación con las presentes CG y/o la OC, incluida su interpretación, sin que sean de aplicación los principios de conflicto de leyes. Cualquier controversia relacionada con las presentes CG o con cualquier OC se someterá y resolverá exclusivamente a través de los tribunales competentes de Tel Aviv, Israel, sin que sea de aplicación el principio de conflicto de leyes.