SDR
Про посаду
Ми шукаємо цілеспрямованого та уважного до деталей спеціаліста з розвитку продажів (SDR) для сприяння розвитку нашого бізнесу в сфері багаторівневих систем протидії безпілотним літальним апаратам (CUAS) у Європі.
Спеціаліст з розвитку продажів (SDR) відповідатиме за відбір вхідних та вихідних потенційних клієнтів, взаємодію з потенційними клієнтами та підтримку заходів з розвитку портфеля продажів у всьому регіоні. Виступаючи в ролі ключового ланцюга між відділами маркетингу та продажів, SDR забезпечуватиме виявлення, супровід та ефективну передачу кваліфікованих можливостей команді продажів.
Ця посада ідеально підходить для цілеспрямованого фахівця, якому подобається взаємодіяти з клієнтами, налагоджувати відносини та сприяти перетворенню ринкового інтересу на реальні бізнес-можливості в секторах оборони, внутрішньої безпеки та критичної інфраструктури.
Обов'язки:
Оцінка та пошук потенційних клієнтів
· Виступати в ролі першої контактної особи для потенційних клієнтів, залучених завдяки маркетинговим кампаніям, заходам, партнерським ініціативам та прямим запитам.
· Проводити ознайомчі бесіди з метою з’ясування потреб клієнтів, операційних вимог, наявності бюджетних коштів, термінів закупівлі та основних зацікавлених сторін.
· Оцінювати потенційних клієнтів відповідно до встановлених критеріїв та визначати їх готовність до укладення угоди.
· Виявляти перспективні можливості та передавати їх відповідним членам команди з продажу.
Розвиток трубопровідної мережі
· Сприяти створенню та розвитку перспективних проектів на цільових ринках.
· Проводити кампанії з пошуку потенційних клієнтів серед обраних компаній та ринкових сегментів.
· Планувати для команди продажів вступні зустрічі, ознайомчі сесії, демонстрації продукції та подальші заходи.
· Підтримувати постійний контакт із потенційними клієнтами протягом усього процесу відбору.
Співпраця у сфері продажів та маркетингу
· Тісно співпрацювати з відділом маркетингу з метою супроводу потенційних клієнтів, залучених у результаті кампаній, та учасників заходів.
· Сприяти проведенню вебінарів, виставок, конференцій та маркетингових ініціатив партнерів шляхом активної взаємодії з потенційними клієнтами та подальшого супроводу.
· Надавати відгуки щодо якості потенційних клієнтів, реакції клієнтів та ефективності кампаній.
· Співпрацювати з відділом продажів з метою визначення пріоритетності цільових клієнтів та заходів з їхньої кваліфікації.
CRM та управління потенційними клієнтами
· Вести точний облік усіх взаємодій із потенційними клієнтами, заходів та результатів їхньої кваліфікації в системах CRM.
· Відстежувати просування потенційних клієнтів по воронці продажів та забезпечувати своєчасне вжиття подальших заходів.
· Забезпечувати підготовку звітів щодо потенційних клієнтів та прогнозування обсягів продажів за допомогою систематизованого управління системою CRM.
· Забезпечити дотримання процесів управління потенційними клієнтами та вимог щодо рівня обслуговування.
Обізнаність про ринок
· Отримати уявлення про європейські ринки оборони, внутрішньої безпеки та критичної інфраструктури.
· Відстежувати потреби клієнтів, тенденції розвитку галузі та нові можливості.
· Збирати та поширювати ринкову інформацію, яка сприяє діяльності у сфері продажів та маркетингу.
Показники успіху
· Коефіцієнт конверсії потенційних клієнтів, кваліфікованих маркетинговим відділом (MQL), у потенційних клієнтів, кваліфікованих відділом продажів (SQL)
· Кількість створених перспективних можливостей
· Створена додана вартість від кваліфікованого трубопроводу
· Заплановані зустрічі та ознайомчі сесії
· Час реагування на запит та час подальшого супроводу
· Якість даних CRM та дотримання вимог до процесів
· Внесок у загальне зростання портфеля проектів
Вимоги
· 1–3 роки досвіду роботи у сферах розвитку продажів, розвитку бізнесу, внутрішніх продажів, кваліфікації потенційних клієнтів або на інших посадах, пов’язаних із роботою з клієнтами.
· Відмінні комунікативні та міжособистісні навички.
· Досвід роботи з CRM-платформами (Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics або подібними).
· Вміння професійно взаємодіяти з керівництвом.
· Високий рівень організованості, увага до деталей та вміння доводити справу до кінця.
· Необхідне вільне володіння англійською мовою; знання інших європейських мов буде перевагою.
Бажана кваліфікація
· Досвід роботи в сферах оборони, національної безпеки, аерокосмічної галузі, технологій безпеки, телекомунікацій або на ринках, орієнтованих на державний сектор.
· Досвід роботи в складних умовах продажів у сегментах B2G або B2B.
· Інтерес до безпілотних літальних апаратів (CUAS), оборонних технологій, дронів, розвідки, спостереження та рекогносцировки (ISR) або суміжних технологій.