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솔루션 엔지니어

미국

포지션 정보

Sentrycs는 미국 영업 조직과 그 고객 및 파트너를 지원하는 핵심 기술 담당자로서, 높은 열정과 뛰어난 기술 역량을 갖춘 솔루션 엔지니어를 모집하고 있습니다. 이 역할은 기술 전문성, 고객 소통, 솔루션 아키텍처를 결합하여 고객과 파트너가 Sentrycs의 업계 선도적인 C-UAS 기술을 이해하고, 평가하며, 도입할 수 있도록 지원합니다. 솔루션 엔지니어는 탁월한 고객 소통 능력을 갖추고, 제안된 매력적인 솔루션 설계가 고객 요구 사항을 어떻게 충족시키는지 명확하게 설명할 수 있어야 하며, 현장 요구 사항을 Sentrycs의 R&D, 구축 및 고객 성공 팀에 효과적으로 전달할 수 있어야 합니다. 

이상적인 후보자는 자기 주도적이고 능동적인 자세를 갖춘 분입니다. 기술 전문가들과 RF 엔지니어링 개념을 논의하거나, 경영진 이해관계자들에게 솔루션을 시연하거나, 현장 시연을 지원하거나, 엔지니어링 팀과 협력하여 고객 중심의 솔루션을 개발하는 데 모두 능숙해야 합니다. 지원자는 컴퓨터 소프트웨어 및 네트워킹 시스템에 대한 탄탄한 기술적 배경을 갖추고 있을 뿐만 아니라, 일반적인 RF 개념에 대한 이해도도 갖추고 있어야 합니다. UAS/c-UAS 시스템의 운영 및 구축 경험은 우대 사항입니다. 

책임 

  • 영업 주기 전반에 걸쳐 주요 기술 고문으로서 미국 영업 리더들과 협력합니다. 
  • Sentrycs의 잠재 고객을 위한 신뢰할 수 있는 자문가가 되어, 고객의 운영 요구 사항, 과제 및 목표를 파악하고, 고객의 운영 요구 사항에 맞춘 C-UAS 솔루션을 설계 및 제안하며, 잠재 고객 및 기존 고객과 협력적인 관계를 유지합니다. 
  • 기술적 요구사항 파악 회의를 진행하여 고객의 운영 요구사항, 임무 목표 및 시스템 통합 요구 사항을 파악한다. 
  • 제품 시연, 기술 프레젠테이션, 워크숍 및 개념 검증(PoC) 평가를 수행하고, 행사 요약 보고서를 작성합니다. 
  • 미국 영업 담당자가 관리하는 견적 요청에 대한 기술 제안서, 시스템 아키텍처, 구축 다이어그램 및 자재 명세서(BOM)를 작성합니다. 
  • RFP, RFI, RFQ 및 기술적 적합성 매트릭스에 대한 답변을 작성합니다. 
  • 미국 전역에서 고객 평가, 인수 테스트 및 현장 시연을 지원합니다. 
  • RF 시스템, 주파수 대역 관련 고려 사항 및 프로토콜 기반 완화 기술에 관한 기술적 지침을 제공합니다. 
  • 제품 관리팀 및 엔지니어링 팀과 협력하여 고객 요구 사항과 제품 개선 기회를 전달합니다. 
  • 지휘통제 플랫폼, 레이더, EO/IR 센서 및 타사 보안 시스템과의 시스템 통합을 지원합니다. 
  • 채널 파트너 및 시스템 통합업체를 대상으로 기술 역량 강화 및 솔루션 설계를 지원합니다. 
  • 고객 성공 팀 구성원들과 협력하여 고객, 파트너 및 내부 영업 팀을 대상으로 기술 교육을 제공합니다. 
  • 박람회, 업계 컨퍼런스 및 고객 행사에서 Sentrycs를 대표하여 참석합니다. 
  • 신규 등장하는 무인항공기(UAS) 및 대무인항공기(c-UAS) 기술, 경쟁사의 역량, 변화하는 대무인항공기(c-UAS) 규제, 그리고 대무인항공기(c-UAS) 업계 동향에 대한 인식을 지속적으로 유지해야 합니다. 


요구 사항

  • 공학, 컴퓨터 과학, 정보 기술, 물리학 또는 관련 기술 분야의 학사 학위(또는 이에 상응하는 경력). 
  • 솔루션 엔지니어링, 영업 엔지니어링, 시스템 엔지니어링 또는 기술 프리세일스 분야에서 5년 이상의 경력. 
  • 정부, 국방, 국토안보, 공공안전 또는 핵심 인프라 고객 중 적어도 한 곳의 신기술 영업 지원 경험이 있어야 합니다. 
  • 뛰어난 문제 해결 능력과 우선순위 결정 능력. 
  • IP 네트워킹, 이더넷, 라우팅, 스위칭 및 네트워크 아키텍처에 대한 깊은 이해. 
  • 리눅스 운영 체제 및 명령줄 기반 관리와 문제 해결에 대한 경험. 
  • RF 통신, 무선 네트워킹 및 주파수 대역의 기초에 대한 이해. 
  • 뛰어난 프레젠테이션 능력과 고객 대면 커뮤니케이션 능력. 
  • 고객과 회사의 요구를 미리 예측하고, 이에 대해 주도적으로 행동함으로써 적극적인 사고방식을 보여줍니다. 
  • 뛰어난 분석 능력 및 문제 해결 능력. 
  • HubSpot 및 Salesforce와 같은 고객 관계 관리(CRM) 시스템에 대한 이해. 
  • 미국 내에서 최대 50%까지 출장할 수 있어야 하며, 때때로 해외 출장도 가능해야 합니다. 
  • 미국에서 합법적으로 근무할 수 있는 자격을 갖추어야 합니다. 

선호 자격 

  • 무인항공기 대응(C-UAS), 전자전, RF 감지, 신호정보(SIGINT) 또는 주파수 대역 관리 기술 분야의 경험. 
  • 군, 법 집행 기관 또는 공공 안전 분야 고객을 대상으로 신기술을 판매한 경험이 있는 분. 
  • FAA 및 FCC 규정, 연방 프로그램 및 조달 절차, 그리고 SLTT 법 집행 프로그램 및 조달 절차에 대한 지식. 
  • 레이더, 카메라, 출입 통제, 무인 항공기 시스템 교통 관리(UTM), 첨단 항공 이동성(AAM) 시스템 등 보안 기술을 통합한 경험을 보유하고 있습니다. 
  • REST API, 네트워킹 프로토콜, 가상화 및 클라우드 기반 배포에 대한 이해. 
  • Docker, Kubernetes 또는 컨테이너화된 애플리케이션에 대한 경험. 
  • 빠르게 변화하는 스타트업 환경에서 능동적으로 업무를 수행하며, 여러 프로젝트와 업무를 동시에 처리하고, 비즈니스 요구에 따라 다양한 역할을 수행할 수 있는 분. 
  • 미국 보안 허가(또는 이를 취득할 자격)를 이미 보유하고 있는 경우 매우 우대합니다. 

핵심 역량 

  • 기술 자문 
  • 솔루션 아키텍처 
  • 고객 참여 
  • 경영진 발표 기술 
  • 시스템 설계 
  • 시스템 문제 해결 
  • 문제 해결 
  • 부서 간 협업 
  • 프로젝트 조정 
  • 주도성, 자기 동기 부여, 책임감 
  • 급변하는 환경에서의 적응력 

성공의 모습 

합격자는 다음 사항을 수행하게 됩니다: 

  • 내부 및 외부 고객과 파트너에게 신뢰받는 기술 자문가가 되십시오. 
  • 영업팀이 복잡한 기술 관련 수주를 성사시킬 수 있도록 지원하십시오. 
  • 매력적인 제품 시연 및 평가를 진행하십시오. 
  • 고객의 운영 요구 사항을 효과적인 C-UAS 솔루션으로 구현합니다. 
  • 영업, 제품 관리, 엔지니어링, 고객 성공 부서 간에 탄탄한 관계를 구축하십시오. 
  • 미국 시장에서 Sentrycs의 지속적인 성장에 기여합니다. 


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