Spezialist für technische Integration
Über die Position
Sentrycs sucht eine technisch versierte und äußerst teamfähige Technisch Integrationsspezialist um die Integration der C-UAS-Technologie von Sentrycs in Partnerplattformen zu unterstützen.
In dieser Funktion arbeiten Sie direkt mit Technologiepartnern zusammen, um Sentrycs als Sensor oder Aktor in die Command-and-Control-Umgebung (C2) oder die System-of-Systems-Umgebung eines Partners zu integrieren sowie Partnertechnologien in die C2-Plattform von Sentrycs einzubinden.
Der Integrationsspezialist wird eng mit den Produkt-, Entwicklungs- und Customer-Success-Teams von Sentrycs in den USA und Israel zusammenarbeiten, um fundierte Kenntnisse über die APIs und Integrationsschnittstellen von Sentrycs zu erwerben. Ein wichtiges Ziel ist es, innerhalb des US-Teams umfassendes Integrations-Know-how aufzubauen, um den US-Partnern einen zunehmend eigenständigen und reaktionsschnellen Support bieten zu können.
Der ideale Kandidat vereint praktische Erfahrung im Bereich Software und APIs mit ausgeprägten Kommunikations-, Problemlösungs- und Organisationsfähigkeiten. Er ist proaktiv, eigenmotiviert, partnerorientiert und übernimmt gerne die Verantwortung für technische Probleme bis hin zu deren Lösung.
Zuständigkeiten
- Als technischer Ansprechpartner für Integrationsmaßnahmen zwischen Sentrycs und US-amerikanischen Technologiepartnern fungieren.
- Unterstützung der Integration von Sentrycs als Sensor, Aktor oder andere Komponente in C2-Plattformen und System-of-Systems-Plattformen von Partnern.
- Unterstützung bei der Integration von Partnertechnologien in die C2-Plattform von Sentrycs.
- Arbeiten Sie direkt mit Partnern zusammen, um technische Anforderungen zu erfassen, Integrationsansätze festzulegen, Schnittstellen zu testen und Probleme zu beheben.
- Nutzen Sie die REST-APIs von Sentrycs und andere Software-Schnittstellen, um Integrationen zu konfigurieren, zu testen, zu validieren und Fehler zu beheben.
- Arbeiten Sie eng mit den Teams aus den Bereichen Produktentwicklung, Technik und Kundenerfolg in den USA und Israel zusammen, um sich mit den Produktfunktionen, Schnittstellen und bewährten Verfahren zur Integration vertraut zu machen.
- Eignen Sie sich das erforderliche Fachwissen an, um Fragen und Probleme im Zusammenhang mit der Integration von US-Partnern eigenständig zu lösen.
- Bleiben Sie auf dem Laufenden über API-Änderungen, Software-Releases, neue Funktionen, Dokumentationen und bewährte Vorgehensweisen bei der Integration.
- Führen Sie eine übersichtliche Dokumentation zu Partnerintegrationen, technischen Anforderungen, Konfigurationen, Problemen und deren Lösungen.
- Wiederkehrende Herausforderungen bei der Integration identifizieren und den Produkt- und Entwicklungsteams Feedback geben.
- Aufbau enger Beziehungen zu Technologiepartnern und Bereitstellung eines reaktionsschnellen, lösungsorientierten technischen Supports.
- Übernehmen Sie proaktiv die Verantwortung für Integrationsmaßnahmen und treiben Sie die Lösung technischer Probleme voran.
Anforderungen
- Bachelor-Abschluss in Informatik, Software-Engineering, Informationstechnologie oder einem verwandten technischen Fachgebiet oder gleichwertige Berufserfahrung.
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Softwareentwicklung, Systemintegration, technische Integration, Lösungsentwicklung oder einer verwandten technischen Position, einschließlich praktischer Erfahrung im Umgang mit APIs und Softwareintegrationen.
- Erfahrung im Schreiben von Code in mindestens einer gängigen Programmiersprache wie Java, JavaScript, Python, C#, C++ oder Go.
- Erfahrung mit Software-Schnittstellen und Integrationstechnologien, darunter REST-APIs, WebSockets oder ähnliche Technologien.
- Erfahrung im Umgang mit API-Testtools wie Postman.
- Ausgeprägte Fähigkeiten zur technischen Fehlerbehebung und Problemlösung.
- Fähigkeit, technische Dokumentationen, Software-Schnittstellen und Integrationsanforderungen zu verstehen.
- Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, effektiv mit technischen Partnern und internen Teams zusammenzuarbeiten.
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
- Kunden- und partnerorientierte Denkweise.
- Proaktiv, eigeninitiativ und in der Lage, selbstständig zu arbeiten.
- Starkes Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative bei der Durchsetzung der Lösung technischer Probleme.
- Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit weltweit verteilten Teams.
- Die US-Staatsbürgerschaft sowie die Berechtigung zum Erwerb und zur Aufrechterhaltung einer Sicherheitsfreigabe der Stufe „Secret“ sind erforderlich.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der Unterstützung von Software- oder Systemintegrationen in einem kunden- oder partnerorientierten Umfeld.
- Erfahrung mit C2-Plattformen, System-of-Systems-Umgebungen, Sensorintegrationen oder Echtzeit-Schnittstellen.
- Kenntnisse in den Bereichen IP-Netzwerke, Linux, JSON, Authentifizierungsmethoden und Fehlerbehebung bei APIs.
- Erfahrung in den Bereichen Regierung, Verteidigung, innere Sicherheit, öffentliche Sicherheit, kritische Infrastruktur oder Sicherheitstechnik.
- Erfahrung mit UAS, Counter-UAS (C-UAS), HF-Technologien oder verwandten Systemen.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Produkt- und Entwicklungsteams.
- Fähigkeit, in einem dynamischen, unternehmerisch geprägten Technologieumfeld sicher zu arbeiten.
Schlüsselkompetenzen
- System- und API-Integration
- Technische Fehlerbehebung und Problemlösung
- Partner- und Kundenorientierung
- Technische Kommunikation
- Funktionsübergreifende Zusammenarbeit
- Organisation und Priorisierung
- Kontinuierliches Lernen
- Proaktivität und Eigeninitiative
- Unabhängigkeit, Eigenverantwortung und Rechenschaftspflicht
Wie Erfolg aussieht
Erfolgreiche Bewerber sollten:
- Eignen Sie sich fundierte Fachkenntnisse über die APIs, C2-Schnittstellen und Integrationsmöglichkeiten von Sentrycs an.
- Werden Sie zu einem zuverlässigen technischen Ansprechpartner für Technologiepartner in den USA.
- Die Integration zwischen Sentrycs und Partnerplattformen erfolgreich unterstützen.
- Einen steigenden Anteil der Fragen und Probleme im Zusammenhang mit der Integration in den USA eigenständig lösen.
- Bleiben Sie auf dem Laufenden über Produktveröffentlichungen, API-Änderungen, Dokumentationen und bewährte Verfahren zur Integration.
- Bieten Sie reaktionsschnellen, lösungsorientierten Support und bauen Sie gleichzeitig enge Beziehungen zu Partnern und internen Teams auf.
- Ermitteln Sie Möglichkeiten zur Verbesserung der Integrationsprozesse, der Dokumentation und der Partnerunterstützung.